تلخيص + تحميل فن التعامل مع الناس (ديل كارنيجي)
كتاب " فن التعامل مع الناس " من تأليف ديل كارنيجي كاتب العلاقات الإنسانية . يقدم لنا هذا الكتاب نصائح حتى تستطيع أن تتعامل مع الناس بسهولة و يسر دون مشاكل .نبذة عن كتاب فن التعامل مع الناس:
هل فكرت مرة أن معظمنا يقضي الجزء الأكبر من حياته في العمل مهما يكن نوع هذا العمل؟هذا يعني أن نظرتنا للعمل يمكن أن تحدد لنا ما إذا كانت أيامنا مليئة بالشعور بالانتصار الناتج عن النجاح الباهر أو بالكبت والآلام والإرهاق.
وتدريب ديل كارنيجي مكرس من أجل مساعدتك في الإفادة القصوى من نهار عملك ومن نفسك طوال الوقت.
وعندما تدرس هذه الصفحات،ستشعر بتفهم أعمق للحياة والناس،وبعد ذلك ستبدأ ببناء قواك واكتشاف الكثير من مواهبك وقدراتك التي كنت تجهل وجودها.
وكم ستكون فرحاً باستخدامك لها!!
ملخص كتاب فن التعامل مع الناس
إن معاملة الناس ليس شيء سهل ، بل هو فن كما أطلق عليه "ديل كارنيجى فى كتابه هذا. فكل إنسان له طبائع تختلف عن غيره ، والإنسان يحتاج إلى خبرات حتى يتكيف مع طبائع الغير ..
فقام الكاتب بتقديم لنا كتاب "فن التعامل مع الناس" الذي يشمل 4 أبواب و كل باب يشمل عدة فصول مليئة بالأمثال والوقائع والتجارب للكثير من الناس منهم علماء وملوك وغيرهم ذلك للتغلب على المشاكل التي تصيب المرء مع الناس دون جرحهم وحل الإلتباس باخلاق نبيلة في تكملة هذا الملخص.
فقام الكاتب بتقديم لنا كتاب "فن التعامل مع الناس" الذي يشمل 4 أبواب و كل باب يشمل عدة فصول مليئة بالأمثال والوقائع والتجارب للكثير من الناس منهم علماء وملوك وغيرهم ذلك للتغلب على المشاكل التي تصيب المرء مع الناس دون جرحهم وحل الإلتباس باخلاق نبيلة في تكملة هذا الملخص.
الباب الأول :
« الأسس الرئيسية في معاملة الناس »
الفصل الأول :
" لا تتعجل في محاسبة الناس "
يسرد الكاتب في هذا الفصل قصة على القاتل الطاغية الموجود بنيويورك و كيف كان يفكر بينما الشرطة و مختلف البشر كيف يرونه. فالنتذكر دائما خلال معاملتنا مع الآخرين ، أننا لا نتعامل مع مخلوقات منطقية ، بل مع مخلوقات عاطفية ذات أنفس مليئة بالكبرياء .على المرء ان يكون دائما متفهما و متسامحا و أن يسيطر على نفسه و عليه أن لا ينتقد و لا يلوم و لا يتهم لأن الأحمق فقط من يعامل هكذا.الفصل الثاني :
" السر الأعظم في معاملة الناس "
يمكنك أن تجعل شخص ما يقبل اي عمل ، إذا استطعت فقط ترغيب ذلك الشخص في هذا العمل و ذلك بمنحه الثناء الصادق و المخلص .كما ذكر الكاتب العديد من الأمثلة التي تشرح مفهوم الرغبة .الفصل الثالث :
" إن من يقدر على فعل ذلك ، يمتلك الدنيا ومن لم يقدر ، يسير الطريق بمفرده "
أي من يقدر أن يخلق في شخص آخر رغبة جامحة يعني امتلك الدنيا و من لم يفعل فاليسير الطريق وحيدا .فمن الطبيعي أن يحب الشخص ما يحب ، و لا تفترض أن يكون محدثك يشاركك هذا الحب . والطريقة الوحيدة للتأثير على الشخص الآخر هي أن تتحدث عما يريده هو و أن ترشده إلى طريقة تحقيقها .
الفصل الرابع :
" افعل ذلك تكن موضع إعجاب أينما ذهبت "
من فنون التعامل مع الناس قدم لنا الكاتب قاعدة و هي إذا أردت أن يحبك الآخرون ، أظهر إهتمامك بالناس ، و إذا أردنا أن نكسب أصدقاء يجب أن نكرس أنفسنا لخدمة الآخرين و نجرد أنفسنا من الأنانية و التفكير في الذات .الفصل الخامس :
" كيف تجعل الناس يحبونك في الحال ؟ "
مبدأ مهم جدا في السلوك الإنساني ، لو عملنا به لن تكون لن تكون مشاكل أبدا : اجعل الشخص الآخر يشعر بأهميته و عامل الناس بما تحب أن يعاملوك ستجني أشياء لم تتوقع أبدا أنك ستكسبها .الباب الثاني :
« طرق لإجتذاب الناس إلى طريقة تفكيرك »
الفصل الأول :
" الطريقة الأكيدة لخلق الأعداء "
إحترم آراء الشخص الآخر ، و لاتقل لأحد أنه على خطأ ، لأنك بإمكانك أن تقول لشخص آخر أنه مخطأ من خلال نظرة قد تكون بذلك بليغا كما لو صارحته بأنه مخطأ لن يوافقك على ذلك لأنك وجهت الضربة مباشرة إلى ذكاءه و حكمته ، لكنها لن تثنيه عن رأيه .الفصل الثاني :
" أقصر الطرق إلى تفكير الناس "
إذا رغبت أن تكسب الناس إلى وجهة نظرك فاتبع تلك القاعدة : توسل بالرفق واللين و اترك الغضب والعنفالفصل الثالث :
" طريقة سقراط "
مهم جدا أن تبدأ الحوار من الناحية الإيجابية وتجنب نقاط الإختلاف مع الطرف الآخر و حاول التأكيد على الأشياء التي تتفق معه عليها ، أشعره أنكما تسعيان إلى نتيجة واحدة .فإذا أردت أن تجذب الناس إلى وجهة نظرك ، أسأل أسئلة تحصل من ورائها على الإجابة بنعمالفصل الرابع :
" كيف تحصل على روح التعاون "
الرجل العاقل هو الذي إذا أراد أن يعلو على الناس وضع نفسه أسفلهم ، و إذا شاء أن يكون في مقدمتهم ، جعل نفسه خلفهم . فإذا أردت ان تستميل الناس إلى طريق تفكيرك ، دع الشخص الآخر يشعر أن الفكرة فكرته .الفصل الخامس :
" نداء يستحوذ على الجميع "
إذا أردت ان تغير من طباع الناس ، يجب عليك أن تتوسل إلى الدوافع النبيلة نفوسهم . ثم وضع لنا الكاتب الخطوات التي إتخذها .الباب الثالث :
« طرق تمتلك بها زمام الناس »
الفصل الأول :
" كيف تنتقد و تسلم من الكراهية "
إذا أردت أن تملك زمام الناس دون أن تسيء إليهم أو تثير إستياءهم ،الفت النظر إلى الأخطاء بشكل غير مباشر .الفصل الثاني :
" من منا بلا خطيئة "
من السهل ان تستمع إلى من ينتقدك و يذكرك أخطاءك إذا ما بدأ المنتقد بالإعتراف أنه ليس معصوما من الأخطاء . لكي تغير الناس دون أن تستشير عنادهم تحدث عن أخطائك أولا قبل أن تنتقد الشخص الآخر .الفصل الثالث :
" ما من أحد يجب أن يتلقى الأوامر "
قدم إقتراحات مهذبة بدلا من إصدار أوامر صريحة .هذه الطريقة في معاملة الناس ، تجعلهم من السهل تصحيح أخطائهم دون خدش لكبريائهم و يمنحهم شعورا بالأهمية ، و يجعلهم متعاونين .الفصل الرابع :
" دع الشخص الآخر يحتفظ بماء وجهه "
إن إيذاء مشاعر الآخرين ، أو انتقاد طفل علنا و إمام الآخرين ، دون إدراك الأذى الذي تصيب به كبرياءه ، بينما قليل من التروى و التفكير ، و كلمة لطيفة أو كلمتان ، و تفهما كامل لوجهة نظر الشخص الآخر ، يمكن أن تبعد الأذى و الألم عنه.الباب الرابع :
« سبع طرق لجلب الطمأنينة و السعادة لك »
الفصل الأول :
" اعرف نفسك و كن نفسك "
أنت شيء حديث في هذا العالم ، فكن سعيدا بذلك ، واعمل على الإستزادة مما وضعته فيك الطبيعة من صفات و مواهب لذلك اعرف نفسك و كن نفسك و لا تحاول أبدا أن تتشبه بغيرك .الفصل الثاني :
" أ تبيع ما تملك في مقابل بليون دولار ؟ "
إن لم تتوقف عن التذمر و الشكوى تفقد عملك و صحتك و كل شيء تملكه حتى من أسرتك و أصدقائك . نحن نعيش في جنة من الجمال و لكننا لم نستطع أن نرى و لا نقدر و لا نشكر . فإذا أردت أن تهزم القلق و تبدأ الحياة أحصي نعم الله عليك و لا تبالي و لا تحصي متاعبك .الفصل الثالث :
" بقدر أهميتك يكون النقد موجه إليك "
حين يوجه إليك النقد ، ذلك إعتراف بقيمتك و أهميتك يعني أنك قمت بشيء قد لفت الانتباه . لذلك لا تقلق لأنك مهم و ذا قيمة .الفصل الرابع :
" كن قويا من أن ينال منك النقد "
ابذل قصارى جهدك في الذي تشعر من داخلك أنه صواب واسدد أذنيك بعد ذلك عن كل ما يلحق بك من لوم الائمين .الفصل الخامس :
" كيف تتخلص من الإرهاق ؟ "
الإسترخاء ليس مجهوذا يبدل ، و إنما هو التوقف التام عن كل مجهود و ابدأ الإسترخاء دائما باسترخاء عضلات عينيك و وجهك .كما قدم لنا الكاتب 5 مقترحات تساعدنا على الإسترخاء ، هذه الطرق و المقترحات تمنعنا من الإرهاق و القلق .
الفصل السادس :
" اتبع في عملك هذه العادات تتجنب الإرهاق و القلق "
حتى تتجنب الإرهاق و القلق في عملك :لا تترك على مكتبك أوراقا باستثناء تلك التي تتعلق بعملك .
أنجو الأهم فالمهم .
لا تؤجل اتخاذ قرار تستطيعه اليوم إلى الغذ .
تعود كيف تنظم و تشرف.
الفصل السابع :
" كيف تتخلص من الملل "
إن حياتنا من صنع أفكارنا ، انت بحديثك إلى نفسك كل صباح يمكنك أن توجه نفسك للتفكير بأفكار الشجاعة و السعادة و القوة . إذا ملأت ذهنك بالأفكار الصحيحة ، بإمكانك ان تسعد بأي عمل مهما يثقل عليك .و إلى هنا نكون قد انهينا من تلخيص كتاب فن التعامل مع الناس الذي تناول بعض النصائح حتى تستطيع أن تتعامل مع الناس بسهولة و يسر دون مشاكل . نتمنى أن يكون قد نال إعجابكم كما يمكنك قراءة كتب أخرى ذات نفس الطابع " التنمية البشرية " ككتاب أغنى رجل في بابل لجورج صامويل كلاسون الذي يقدم مجموعة من الإرشادات التي تكسبك خطوات محكمة فتبلغك بأنه يجب عليك أولا التحكم في نفقاتك وتكوين أول قواعد ثروتك ، وكيف تبدأ في الأستثمار بهذه الأموال البسيطة.من هنا ↧
ملخص كتاب أغنى رجل في بابل
تحميل فن التعامل مع الناس
إن إستطعت قم بشراء النسخة الورقية